Online sustav zakazivanja termina

Izazovi

Korisnici mogu kontaktirati ured radi zakazivanja termina ili rezervacije samo tijekom radnog vremena. Ali prema analitičkim izvješćima, oko 50% kupaca radije se obraća tvrtkama koje pružaju mogućnosti rezervacije 24/7.

Naši klijenti imaju povjerljive usluge i pozivanje telefonom radi traženja termina ili rezervacije je neugodno za njihove klijente.

Vlasnici tvrtki ne znaju tko su im kupci i koliko često koriste njihove usluge.

Vlasnici tvrtki obično se susreću s takvom situacijom, kada klijenti zatraže termin ili rezerviraju, ali se ne pojave.

Naši korisnici nemaju kontrolu nad svojim poslovnim procesima.

rješenja

Predlažemo da dodate naš widget web stranici tvrtke, omogućavajući klijentima da zatraže termin ili izvrše rezervaciju online kad god žele. Provedite samo nekoliko minuta da postavite widget i prestanete gubiti klijente.

Za povjerljive usluge (npr. medicinske ili pravne), nudimo opciju online rezervacije. Kupci će cijeniti priliku da zakažu termin ili rezerviraju online, umjesto da čekaju pogodan trenutak za telefonski razgovor.

Naše rješenje pomaže u izradi i upravljanju e-mail i mobilnim marketinškim kampanjama za izgradnju lojalnosti kupaca i povećanje zadržavanja. Kupci mogu kreirati prilagođene poruke o posebnim ponudama, popustima, poklon bonovima i sl. te ih poslati ciljanoj publici.

Naše rješenje pruža dojmljivu, vizualnu analitiku s povijesnim i trenutnim prikazima, što omogućuje dobivanje točnog i sveobuhvatnog uvida u poslovnu izvedbu i postizanje poboljšanih rezultata.

Utjecaj

Naše rješenje može se koristiti u raznim industrijama: zdravstvu, maloprodaji, vladi, uslugama, obrazovanju. Fleksibilan je i prilagođen.

24/7 pristup putem raznih uređaja podigao je razinu zadovoljstva korisnika do 79%

Prilagodljive poruke potvrde i automatski podsjetnici putem e-pošte i SMS-a smanjili su vrijeme zastoja i smanjili troškove.

Korisnički prilagođena nadzorna ploča za učinkovit tijek rada i upravljanje učinkom povećala je produktivnost zaposlenika.